Sistema de controle de peças para assistência técnica: saiba o que tem, o que vai acabar e o que foi usado, antes de abrir o próximo conserto
No GestãoClick, você vincula cada peça ao conserto, recebe alertas antes da falta e atualiza o estoque sem digitar nada.
Testar 10 dias grátis sem cartão
Sem compromisso. Configuração rápida em 2 minutos.
Controle de peças para assistência técnica: chega de descobrir que faltou no meio do conserto
Com o GestãoClick, cada peça tem saldo atualizado, estoque mínimo configurado e alerta antes de chegar a zero. Quando a OS fecha, as peças usadas saem do estoque automaticamente, sem o técnico precisar fazer nada depois.
01
Peça usada
no conserto
Baixa automática no estoque ao fechar a OS.
02
Estoque mínimo por peça
Alerta por e-mail antes de acabar.
03
XML da NF-e do fornecedor
Estoque atualizado sem digitar item por item.
04
Código de barras por peça
Identificação rápida no balcão e na OS.
Como o controle de peças para assistência técnica funciona na prática, do recebimento ao conserto fechado
Do lote que chega do fornecedor até a OS encerrada, cada etapa do ciclo de peças acontece dentro do
sistema, sem controle paralelo e sem planilha separada.
1
Peças chegam do fornecedor → estoque atualizado em segundos
Importe o XML da NF-e diretamente no sistema. O estoque é atualizado por correspondência de código, sem redigitar nenhum item. O contas a pagar do fornecedor é gerado na mesma operação, quando configurado.
2
Técnico abre a OS → peças do conserto vinculadas ao cadastro de estoque
Na seção Produtos/Peças da OS, o técnico adiciona cada item utilizado no conserto. O sistema reconhece a peça pelo código de barras ou pelo nome e vincula ao saldo em estoque.
3
OS finalizada → baixa automática de cada peça usada
Quando a OS passa para a situação configurada para lançar estoque, o saldo de cada peça é debitado automaticamente. Nenhum técnico precisa dar baixa manual depois de fechar o serviço.
4
Relatório de posição → o que está abaixo do mínimo aparece antes de zerar
O relatório de estoque mostra saldo atual, mínimo e máximo de cada peça lado a lado. O aviso por e-mail chega antes de qualquer peça zerar, com frequência configurável pelo gestor.
Peça usada no conserto, estoque atualizado, sem o técnico dar baixa depois
No GestãoClick, a baixa acontece no momento certo: quando a OS recebe o status de “Finalizado”, o sistema debita automaticamente a quantidade de cada peça registrada no conserto. A configuração feita uma vez, funciona em todos os serviços seguintes.
Cada peça adicionada na OS é vinculada ao cadastro de produto no estoque
A baixa ocorre quando a OS passa para a situação configurada pelo gestor para lançar estoque
O histórico de movimentação registra a saída com referência da OS, rastreável por data e técnico
Nenhuma ação manual necessária após o fechamento do serviço
Deixar o estoque se atualizar sozinho
Alerta antes de acabar: nunca mais travar o conserto por falta de peça
O gestor só descobre que a tela acabou quando o técnico vai buscar. O problema não é a falta: é não saber antes que estava chegando lá.
Com o GestãoClick, cada peça tem estoque mínimo configurado individualmente, avisos configuráveis e relatórios completos!
Estoque mínimo e máximo por peça: Configure o nível de segurança de cada item individualmente: telas, baterias, conectores, cabos. O sistema monitora e avisa antes de qualquer um chegar a zero.
Aviso por e-mail com frequência flexível: Configure o recebimento de relatórios de estoque por e-mail, com frequência diária ou semanal, para acompanhar os saldos antes da falta.
Relatório de posição a qualquer momento: Saldo atual, estoque mínimo e estoque máximo de todas as peças, com filtros por grupo, fornecedor e situação. Exportação em Excel disponível.
Configurar meus estoques mínimos
Recebeu um lote de peças do fornecedor? O XML atualiza tudo em segundos, sem digitar item por item
A rotatividade de SKUs numa assistência técnica é alta: novos modelos chegam toda temporada, cada um com suas telas, baterias e conectores: cadastrar e atualizar manualmente é retrabalho que não para.
Importe o XML da NF-e do fornecedor: o sistema faz a correspondência pelo código e atualiza o estoque ao confirmar
Peça ainda não cadastrada? Crie o cadastro direto na importação ou vincule a um produto existente, sem sair do fluxo
O contas a pagar do fornecedor é gerado na mesma operação, se configurado
Para catálogos grandes ou migração: importação em massa via planilha cadastra dezenas de SKUs de uma vez
NF-e direto da SEFAZ: importe os últimos 90 dias sem precisar do arquivo do fornecedor
Importar meu primeiro lote de peças
O GestãoClick funciona para o seu tipo de assistência técnica, do celular ao eletrodoméstico
O controle de peças no GestãoClick foi desenvolvido para a realidade da assistência técnica, qualquer
que seja o aparelho que você conserta.
Assistência técnica de celular e smartphone
Alta rotatividade de SKUs: telas, baterias, conectores e câmeras para dezenas de modelos. Importe o catálogo via planilha ou XML e mantenha saldo por referência exata.
Baixa automática ao fechar a OS elimina o esquecimento de atualizar o estoque depois do conserto.
Alerta de estoque mínimo por peça avisa antes de travar o atendimento do modelo mais saído.
Assistência técnica de informática e notebook
Peças de alto valor e baixo giro: HDs, fontes, teclados e placas. Controle preciso do saldo evita compra duplicada e ajuda a negociar volume com fornecedores.
Histórico de movimentação por peça mostra quando foi a última saída e de qual OS veio.
Ajuste manual para peça com defeito ou descarte, com campo de observação para registrar o motivo.
Assistência técnica de eletrodoméstico
Peças específicas por marca e modelo: resistências, termostatos, placas de controle. Organização por grupos facilita a consulta no estoque.
Fornecedores cadastrados e vinculados às peças, com filtro por fornecedor disponível no relatório de compras.
Código de barras por peça agiliza a vinculação à OS sem risco de troca de referência.
Assistência técnica multimarca com mais de uma unidade
Cada unidade mantém seu saldo individual de peças, sem que uma enxergue o estoque da outra por padrão.
Transferência de peças entre unidades com registro de origem, destino e custo original mantido.
Relatório de posição filtrado por loja para comparar o estoque de cada ponto separadamente.
Quem controla peças no GestãoClick também fecha o
ciclo com OS, financeiro e PDV
O controle de peças ganha ainda mais valor quando conectado às outras partes da operação. No GestãoClick, tudo está integrado no mesmo sistema, sem precisar de outra ferramenta para completar o ciclo.
Ordem de Serviço para assistência técnica: onde a peça encontra o conserto
A peça usada no conserto é registrada diretamente na OS. Quando o serviço fecha, o estoque atualiza. Quando o técnico precisa saber o que foi feito num aparelho antes, a OS está lá, com cada peça, custo e data registrados.
Gerencie OS, histórico do cliente, equipamento e peças no mesmo lugar
Financeiro para assistência técnica: do contas a pagar do fornecedor à cobrança do conserto
A entrada de peças via XML gera o contas a pagar do fornecedor, se configurado. O fechamento da OS gera a cobrança do cliente. Tudo no mesmo fluxo financeiro, sem duplicar lançamentos.
Controle de caixa, contas a receber e a pagar integrados à operação de serviços e compras
PDV Balcão para assistência técnica: venda de peças diretamente no balcão
Peças vendidas avulsas no balcão saem do estoque pelo PDV com leitura de código de barras. Rápido, sem erro de seleção e com baixa automática no saldo.
O mesmo cadastro de peças serve para a OS, para o PDV e para os relatórios de estoque
ERP completo por 10 dias: o verdadeiro teste grátis é na GestãoClick!
Todas as funcionalidades liberadas;
Emissão completa de notas fiscais com uso de IA;
Acesso completo ao nosso suporte especializado;
Não precisa de cartão de crédito para cadastrar;
Cancelamento a qualquer momento sem taxas.
O GestãoClick resolve
Controle Financeiro
Notas Fiscais
Sistema PDV
Vendas
Estoque
Boletos
Relatórios
Lojas
Cadastros
Chamados
Integrações
Contratos
Gestão Financeira Simplificada
Organize suas contas, visualize seu fluxo de caixa e saiba exatamente o lucro da sua empresa.
Contas a pagar e contas a receber integradas com as vendas
Conciliação bancária por importação de arquivo OFX
Fluxo de caixa diário e relatórios de DRE Gerencial
Emissão de Notas Fiscais sem Complicação
Emita NF-e, NFS-e e NFC-e diretamente no sistema com validação rápida na SEFAZ.
Cálculo automático de impostos baseado em perfis
Envio automático de XML e PDF por e-mail para o cliente
Suporte para contingência e cancelamentos
Frente de Caixa (PDV) Rápido
Faça vendas no balcão em segundos, com baixa imediata no estoque e emissão de cupom fiscal.
Operação off-line para fechamento de venda rápido
Integração total com leitores de código de barras
Abertura, sangria, reforço e fechamento de caixa simples
Vendas e Orçamentos Rápidos
Registre pedidos, elabore orçamentos bonitos e feche vendas em poucos segundos.
Orçamentos personalizados em PDF direto para o cliente
Faturamento de pedidos direto no financeiro e estoque
Comissionamento automático para vendedores
Controle de Estoque Inteligente
Mantenha o inventário atualizado em tempo real e evite furos de estoque na sua loja.
Controle por variação (grade de cores e tamanhos)
Importação ágil de XML de notas fiscais de compra
Estoque mínimo com notificações automáticas
Emissão de Boletos Bancários
Emita boletos de cobrança de forma integrada e receba avisos automáticos de liquidação.
Envio automático por e-mail com link de pagamento
Configuração de juros, multas e desconto por antecipação
Conciliação automatizada sem arquivo de retorno do banco
Relatórios Gerenciais Completos
Tome decisões baseadas em dados consolidados de vendas, financeiro e produtos.
Relatórios de vendas por período, vendedor ou cliente
Posição de estoque e curvas ABC de produtos
DRE Gerencial para visão consolidada de lucros
Lojas (Multiempresas)
Gestão de múltiplas unidades no mesmo sistema
Configuração individual de acessos por empresa, com mais segurança e privacidade para cada unidade
Gestão personalizada por CNPJ com emissão de notas e relatórios separados ou integrados
Cadastros Centralizados
Gerencie informações de clientes, fornecedores, transportadoras e produtos em um banco de dados unificado.
Ficha completa de histórico de compras do cliente
Cadastro rápido com busca automática de CNPJ pela Receita
Histórico de fornecedores e produtos vinculados
Ordens de Serviço (OS)
Ideal para empresas que fazem ajustes, reformas ou serviços sob medida em peças de vestuário.
Acompanhamento de status da ordem de serviço
Atribuição de técnicos e insumos utilizados
Faturamento de mão de obra e peças juntas
Integrações de E-commerce e API
Conecte o ERP com sua loja virtual e automatize a sincronização do estoque.
Sincronização com marketplaces populares (Mercado Livre, Shopee)
Conexão com NuvemShop, Loja Integrada, Tray e outras
API aberta para desenvolvimento de integrações exclusivas
Gestão de Contratos de Serviço
Controle contratos recorrentes, mensalidades e convênios com faturamento automatizado.
Renovação e reajuste automático de contratos
Geração periódica de cobranças e notas fiscais
Histórico de alterações e reajustes contratuais
ERP completo por 10 dias: o verdadeiro teste grátis é na GestãoClick!
Preserva todas as informações essenciais para a sua empresa;
Tem uma transição segura e estruturada;
Conta com flexibilidade: migre independente com apoio ou com suporte especializado de ponta a ponta;
Possui confiança em começar a usar o ERP de forma organizada e segura.
Dúvida no controle de peças? Nosso suporte conhece assistência técnica, não só o sistema
A rotatividade de SKUs numa assistência técnica é alta: novos modelos chegam toda temporada, cada um com suas telas, baterias e conectores: cadastrar e atualizar manualmente é retrabalho que não para.
Especialistas prontos para configurar a baixa automática de peças para a situação de OS da sua operação
Ajuda para importar seu catálogo de peças via planilha ou XML na primeira vez
Suporte para configurar grupos, estoque mínimo e alertas de acordo com o seu mix de peças
Atendimento gratuito e completo, sem custo adicional e sem fila
A GestãoClick inclui controle de peças para assistência técnica para todos os planos
Escolha o plano que cabe na sua operação e tenha controle de peças, OS e financeiro integrados desde o primeiro dia.
Bronze
Ideal para autônomos e pequenos técnicos iniciando.
R$ 89 ,90 /mês
- Até 2 usuários inclusos
- Controle de estoque completo
- Emissão de OS e Notas Fiscais
- Controle financeiro integrado
- Suporte via chat online
Mais Popular
Prata
O plano perfeito para assistências técnicas estruturadas em expansão.
R$ 169 ,90 /mês
- Até 5 usuários inclusos
- Controle de múltiplas lojas/unidades
- Envio de boletos ilimitados
- Importação XML rápida de NF-e
- Suporte telefônico e chat priorizado
Ouro
Para grandes assistências técnicas e multibrands estabelecidas.
R$ 229 ,90 /mês
- Até 10 usuários inclusos
- Multiempresas / Unidades avançado
- Integrações completas de APIs
- DRE gerencial e relatórios avançados
- Suporte premium VIP prioritário
Platina
Para grandes redes de assistência técnica, franquias e alta escala.
R$ 329 ,90 /mês
- Usuários ilimitados
- Suporte prioritário VIP
- API para integrações personalizadas
- Espaço em disco estendido
- Acompanhamento de implantação
Quer conhecer todos os recursos e preços detalhados? Conheça nossos planos ERP
GestãoClick: O ERP que faz diferença no dia a dia dos empreendedores
Rodrigo MoraisConstrubeto Materiais LTDA
Cliente real GestãoClick
Cliente desde
2020
Plano
Ouro
Crescimento Financeiro
80%
Segmento
Materiais de construção
Depoimento
Na parte financeira, a mudança foi da água para o vinho, melhoramos cerca de 80%. Usávamos um ERP defasado, e com o GestãoClick tudo ficou mais dinâmico e automático. O módulo de pedidos e PDV é prático, e o módulo de compras é um dos meus preferidos, pois importa notas, concilia com o financeiro e agiliza todo o processo.
Leonardo OliveiraIzzy print confecção e estamparia
Cliente real GestãoClick
Cliente desde
2020
Plano
Ouro
Crescimento Financeiro
R$ 3 Milhões
Segmento
Loja de roupas
Depoimento
Comecei minha empresa do zero, em um cômodo da minha casa e, desde a primeira venda, uso o GestãoClick. Na parte financeira estamos crescendo muito ano a ano. Em 2024 faturamos 3,5 milhões, resultado da visão centralizada que o sistema oferece, com um dashboard intuitivo que garante decisões seguras e resultados reais.
José e Janaira FrançaFrança Calçados
Cliente real GestãoClick
Cliente desde
2021
Plano
Prata
Vendas cadastradas
21.764
Segmento
Loja de Calçados
Depoimento
O GestãoClick transformou nossa gestão, garantindo compras na medida certa e controle de estoque. Agora temos controle financeiro completo de duplicatas, compras, pagamentos e entradas. Já emitimos mais de 20 mil notas fiscais, registramos 21 mil vendas e cadastramos 4 mil produtos. Além disso, tem ótimo custo-benefício e atendimento excepcional.
A assistência técnica que usa GestãoClick conecta o controle de peças com as ferramentas que já usa
Do recebimento de peças ao pagamento do conserto, o GestãoClick mantém todo o ciclo integrado sem precisar de outro sistema para fechar a operação. Ao fechar a OS, a cobrança entra no financeiro. De lá, você emite o boleto ou gera o PIX diretamente no sistema:
Sincronização com financeiro: Ao finalizar a OS, o financeiro registra a operação de cobrança automaticamente.
Emissão ágil de cobranças: Geração integrada de boletos e PIX dinâmicos diretamente pelo sistema.
Importação sem digitação: Conexão direta com SEFAZ para baixar XML e atualizar saldos em lote.
Ver todas as integrações
Parceiro Oficial
Stone
Automação de cobranças e gestão de recebimentos integrada ao financeiro.
Parceiro Oficial
Asaas
PIX e boleto gerados direto no sistema para cobrar o cliente do conserto.
Conectado
SEFAZ
Importe os últimos 90 dias de notas fiscais sem precisar do arquivo XML do fornecedor.
Conectado
Planilhas Excel
Importação em massa para cadastrar dezenas de SKUs e peças de uma única vez.
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Perguntas frequentes sobre controle de peças para
assistência técnica
1. O GestãoClick controla o estoque de peças separado dos produtos de venda? +
Sim. No GestãoClick você cadastra categorias e grupos diferentes para peças e para produtos de revenda. Os relatórios de estoque, os alertas de mínimo e as movimentações são filtrados por grupo, então a operação de conserto não se mistura com a de venda avulsa.
2. Como a peça usada em um conserto dá baixa automática no estoque? +
Quando o técnico adiciona as peças na seção Produtos/Peças da OS e a OS passa para a situação configurada para lançar estoque, o sistema debita automaticamente o saldo de cada item. A configuração da situação é feita uma vez pelo gestor e vale para todos os serviços seguintes.
3. Como receber um lote de peças do fornecedor sem digitar item por item? +
Vá em Estoque > Compras > Importar XML, selecione o arquivo da NF-e do fornecedor e o sistema faz a correspondência pelo código de produto. Peças já cadastradas têm o saldo atualizado automaticamente ao confirmar a compra. Para peças novas, você cria o cadastro na mesma tela. Se preferir, importe uma planilha com todos os SKUs de uma vez, ou busque as NF-e dos últimos 90 dias direto da SEFAZ sem precisar do arquivo do fornecedor.
4. É possível definir estoque mínimo por peça e receber alerta quando estiver acabando no ERP GestãoClick? +
Sim. Em cada cadastro de produto, você define o estoque mínimo e o estoque máximo individualmente. O sistema gera relatório de peças abaixo do mínimo e envia um e-mail de aviso com frequência configurável, diária ou semanal.
5. Como consultar quais peças foram usadas em uma OS específica? +
Dentro de cada OS, a aba Produtos/Peças mostra todos os itens registrados no conserto, com código, descrição, quantidade utilizada e valor. O histórico fica salvo mesmo depois da OS ser finalizada.
6. Dá para rastrear todas as OS em que uma peça específica foi usada no GestãoClick? +
Sim. No histórico de movimentação da peça, cada saída por OS fica registrada com o número da OS, data e técnico responsável. Você consegue ver em quantos consertos aquela peça foi usada e quando.
7. Como organizar peças por categoria no sistema? +
O GestãoClick permite criar grupos de produtos livremente. Você pode organizar por tipo de peça (telas, baterias, conectores), por marca (Samsung, Apple, Motorola), por linha de aparelho ou como fizer mais sentido para a sua operação. Todos os relatórios e filtros respeitam essa organização.
8. Como imprimir etiquetas com código de barras para as peças que chegam? +
Após cadastrar ou importar as peças, vá em Estoque > Etiquetas, selecione os produtos que deseja imprimir. O sistema gera as etiquetas com código de barras, descrição e preço em layouts configuráveis. Impressão direta pelo sistema, sem precisar de software externo.
9. Como fazer o inventário de peças para conferência física? +
O módulo de Inventário (Relatórios > Estoque > Inventário) permite gerar uma lista completa de peças para base da contagem física. As diferenças encontradas são corrigidas via Ajuste Manual de Estoque, com campo de observação e registro histórico de cada alteração.
10. É possível transferir peças de uma unidade para outra no GestãoClick? +
Sim. O GestãoClick tem módulo de transferência entre lojas. Você seleciona a peça, a quantidade, a loja de origem e a de destino. O sistema debita o saldo da origem, credita no destino e registra a movimentação com data, hora e responsável.
11. Como ver o histórico de entrada e saída de uma peça específica? +
Em Estoque > Movimentações, filtre pelo produto desejado. O histórico mostra cada entrada (compra, importação XML, ajuste manual) e cada saída (OS, venda no PDV, transferência), com data, quantidade e origem de cada movimentação.
12. O sistema consegue apontar quais peças estão paradas e não têm saída há tempo? +
O relatório de posição de estoque, exportado em Excel, permite identificar, com filtros por período, peças com entradas recentes mas sem saída registrada em OS ou PDV. O sistema não classifica isso automaticamente, mas os dados estão disponíveis para análise.
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