Tirador de pedido ou consultor?

GestãoClick · Diagnóstico de Vendas

Responda 8 perguntas sobre como você (ou seu time) atende. No fim, você vê de que lado do balcão está — e o que muda o seu ticket sem tocar no preço.

Tirador de pedido anota. Consultor vende. A diferença não é simpatia nem preço — é comportamento: perguntar antes de oferecer, vender a solução em vez do item, e combinar o próximo passo. Este teste mostra onde você está nesse espectro.

Como você atende

Responda pensando no seu dia a dia real (ou no do seu time).

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Tirador de pedidoConsultor

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As 3 mudanças que viram o jogo

1. Perguntar antes de oferecer — diagnostique a necessidade, não responda só o que pediram.
2. Vender a solução, não o item — o mix/combo que resolve de verdade.
3. Fechar o próximo passo — nunca termine sem um retorno combinado.

Atendimento consultivo depende de informação na hora certa. O vendedor precisa ver, na tela, o que o cliente já comprou e o que combina com o que ele está levando. Veja isso rodando no teste grátis da GestãoClick.

Testar grátis o sistema

Autoavaliação Ferramenta de reflexão comercial. O resultado é calculado no seu navegador — nada é enviado. Serve para todo tipo de balcão e venda: material, TI, acessórios, cosméticos e afins.