Gestão do NegócioComo evitar os carrinhos abandonados na sua loja online?
Descubra por que os carrinhos abandonados acontecem e como reverter isso com melhorias no checkout e mais opções de pagamento.

Se você já tem ou mesmo está pensando em ter uma loja virtual/e-commerce, com certeza já ouviu falar de dropshipping. Mas, pode se perguntar: o que é Dropshipping, afinal? A ideia inicial, vender sem estoque, parece mesmo muito atrativa, afinal você não precisaria empatar dinheiro em um estoque para iniciar suas vendas.
É uma logística simples que chama muita a atenção da maioria dos empreendedores. No entanto, apesar da aparente simplicidade no processo, existem alguns fatores que precisam ser observados antes de abraçar esta ideia.
Neste artigo, vamos entender melhor o que é dropshipping, sua origem, como funciona, vamos entender também o que o dropshipping nacional e a diferença para o internacional e como os empreendedores estão usando o dropshipping e a relação deste com os marketplaces existentes. Acompanhe!
Em uma definição resumida do o que é dropshipping, podemos considerar que é um modelo de negócio muito atrativo em que uma empresa comercializa produtos sem ter a necessidade de manter um estoque prévio. Isso mesmo, você estaria vendendo algo que não tem em estoque.
Geralmente, este produto é adquirido diretamente do fabricante ou mesmo de um fornecedor específico. Custos de envio, prazos, etc., seriam revelados e/ou negociados com o comprador, que é o consumidor final daquele produto.
Quem fabrica e/ou armazena estes produtos, fica com a responsabilidade de empacotá-los e enviá-los diretamente ao cliente em nome do varejista, em nome de sua loja virtual que realizou a venda do produto.
De uma forma figurativa, você e sua loja seriam uma “vitrine” para aquele produto, entrando, obviamente, em concorrência com outras tantas vitrines do mesmo produto.
O processo de como funciona Dropshipping é relativamente simples. De forma transparente, o consumidor final/cliente faz um pedido de um determinado produto na loja virtual, que pode estar em um site específico ou em plataformas marketplaces;
O revendedor, responsável pela loja virtual, encaminhará de forma automática ou mesmo manual todos os detalhes do pedido e também do cliente em questão, para o fornecedor de dropshipping. Este fornecedor vai separar, embalar e despachar o produto para este cliente, em nome desta loja virtual. Por isso todo o processo, para o consumidor, é transparente.
Uma das vantagens deste tipo de negócio é o fato do empreendedor, proprietário da loja virtual, não precisar de um espaço físico para armazenar os produtos, como um galpão, por exemplo. Ele só precisará de um notebook/tablet e de acesso à web para fazer todo o trâmite.
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O princípio básico e que torna, como já dissemos, muito atrativo este tipo de negócio é o baixo investimento inicial, uma vez que você não precisará se preocupar em ter um estoque mínimo de produtos e nem tão pouco um local apropriado para guardá-los.
Para começar Dropshipping, você precisará seguir, inicialmente, 5 processos básicos:
• Ter uma ideia de negócios de Dropshipping. Em suma, você precisa saber o que quer e o que vai vender. Não é necessário conhecer o que você irá vender, mas torna-se um diferencial na hora do atendimento aos seus clientes;
• É preciso ter um nome de domínio, para que sua loja possa ser encontrada;
• Elaborar a sua loja virtual. Ela deverá ser atrativa o suficiente, para chamar seus clientes;
• É preciso pensar nos detalhes, desde o visual, a forma de acesso e a compra propriamente dita, questões de segurança, etc.
• Você precisará investir no marketing de sua loja, para garantir que a mesma fique conhecida e, melhor ainda, fique à frente de seus concorrentes.
Para entender bem o que é dropshipping e falando muito rapidamente de sua história, dropshipping surgiu originalmente nos Estados Unidos, como forma de atender os variados tipos de compras pela internet. No Brasil, inicialmente, todos os fornecedores e fabricantes eram internacionais.
Assim, falar em dropshipping por aqui era sinônimo de importações. Nada de errado quanto a isto, mas alguns problemas começaram a surgir e conseguiu, de certa forma, afastar alguns consumidores. Estes problemas estavam relacionados principalmente ao tempo para o recebimento do produto.
Não era raro também ocorrerem extravios, o que tornava a venda complicada para o revendedor, pois era a sua loja virtual que estava representando e sendo responsável por esta comercialização.
Felizmente, aos poucos e pela própria necessidade do mercado, além de ser um comércio varejista muito atrativo, empresas e fabricantes brasileiros começaram a aderir e gostar da ideia do dropshipping.
É certo que ainda hoje uma grande parte, senão a maior, dos fornecedores e empresas que trabalham com o sistema dropshipping ainda é internacional, mas o mercado brasileiro já possui total condições de suprir as necessidades de fornecedores dropshipping nacional.
Este fato é bom, pois dá mais confiança ao sistema e o consolida. Trabalhando com empresas nacionais, muitos dos problemas do dropshipping internacional são automaticamente sanados. Descubra aqui as vantagens do ERP integrado com Loja Virtual!
O dropshipping brasileiro ainda é pouco explorado, pois ainda existe um vasto mercado para quem tem interesse em criar lojas de dropshipping no Brasil. Por outro lado, tende a crescer, já dando provas contundentes de ser um negócio altamente promissor, para todos.
Mas antes de iniciar seu dropshipping nacional, é preciso analisar bem todas as possibilidades, contatar os fornecedores, escolher bem os produtos e garantir toda a logística, desde entrega a pagamentos. Alguns fornecedores não entendem ainda muito bem o que é e como funciona.
Basta imaginar que, se este fornecedor já tiver uma loja online própria, por exemplo, esta, de certa forma, vai entrar em concorrência com a sua loja. Em termos, isto não interfere em suas vendas nem nas dele, muito melhor para ele, que vai ter seus produtos expostos em mais um local na internet.
É preciso lembrar que quando a loja virtual se torna um site de dropshipping E-commerce, ela estará automaticamente abrindo mão de parte de sua autonomia operacional, muito por conta do fato de que serão os fornecedores escolhidos os responsáveis por toda a logística de entrega, além da qualidade do produto.
Se houver problemas, a responsabilidade cai sobre o e-commerce que vendeu o produto. Dropshipping e marketplace são opções válidas e importantes para que as lojas virtuais possam realizar suas vendas de forma simples e prática, mas é preciso pensar na otimização de entrega, principalmente para quem opta pelo dropshipping.
O Mercado Livre é um importante marketplace, mas conseguiu unir bem o melhor de um dropshipping com o melhor do marketplace. Isto porque em sua plataforma você consegue encontrar vários fornecedores de dropshipping, montar o seu negócio e garantir entrega e qualidade do produto, pois ambos levam a garantia do Mercado Livre.
Para usar a plataforma dropshipping Mercado Livre e ter sucesso em seu negócio, você precisa pensar em dois pontos básicos:
• Conhecer bem o fornecedor escolhido e o seu respectivo produto;
• Saber como anunciar no Mercado Livre e garantir o marketing correto de seu negócio.
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