Sua rotina mais simples: o sistema para oficina mecânica que coloca tudo no lugar.
Oficina cheia sem virar bagunça: mais carros atendidos, com controle total de orçamentos, serviços, peças, vendas e financeiro.
Da entrada do veículo ao pagamento: gestão para oficina mecânica de ponta a ponta
Na sua oficina, vários processos acontecem ao mesmo tempo, e o GestãoClick entende isso. Com uma gestão de ponta a ponta, tudo acontece dentro do próprio sistema: orçamento, ordem de serviço, peças, venda, financeiro e muito mais.
Nada fica solto, nada depende de controles paralelos. O processo continua completo, mas a gestão fica organizada, previsível e muito mais fácil de acompanhar no dia a dia.
É mais controle sobre a operação, mais segurança nas informações e mais tranquilidade para crescer.
Experimente o GestãoClick grátis
Venda sem medo de errar com estoque e vendas integrados à emissão de notas
Com estoque e vendas integrados à emissão de notas, a oficina vende com segurança. A peça sai, o estoque é atualizado e você emite a nota em poucos cliques, de forma automatizada, sem erro e sem retrabalho.
O atendimento ganha velocidade, os ajustes manuais desaparecem e o fechamento do mês acontece sem susto.
Enquanto o sistema faz a parte difícil, você segue vendendo e faturando com tranquilidade.
Controle financeiro completo: saiba tudo o que entra e sai do caixa do seu negócio
Controle seu financeiro de verdade com centro de custos definidos, recebimentos automáticos pela OS e preços padronizados de mão de obra e peças, evitando erros na cobrança e garantindo a margem de lucro.
Essa organização é o que garantenúmeros confiáveis e relatórios claros, como:
Extrato
Contas a pagar e receber
Centro de custos e plano de contas
Contas bancárias
DRE
Comissão de vendedores
Assuma o financeiro da sua oficina
**Orçamento, ordem de serviço e agenda
integrados em um sistema completo**
Um único sistema, tudo o que seu negócio precisa. Controle orçamento, serviços em andamento e prazos da oficina de forma incrivelmente intuitiva.
Orçamento detalhado e organizado
Crie orçamentos completos, com serviços, peças, valores e observações, mantendo histórico e clareza para aprovação e acompanhamento do cliente.
Ordem de serviço rastreável
Registre serviços, peças utilizadas, responsáveis e andamento do trabalho, mantendo histórico e rastreabilidade de cada atendimento.
Agenda integrada à rotina da oficina
Acompanhe atendimentos, prazos e entregas e evite conflito de horários com a conexão entre agenda e ordens de serviço.
Gestão de cadastros organizada e uma área do cliente exclusiva para sua oficina
Com a gestão de cadastros organizada, sua oficina reúne em uma única tela dados de clientes, veículos e documentos, com cadastro flexível, campos personalizados e informações sempre acessíveis para agilizar o atendimento e evitar erros.
Na área do cliente exclusiva, o próprio cliente pode imprimir segunda via de notas, boletos e ordens de serviço, acompanhar o status da OS e solicitar atendimentos.
Menos ligações para a oficina, mais transparência para o cliente e uma rotina muito mais eficiente.
Melhorar atendimento ao cliente
Na prática: como um software de gestão para oficina mecânica profissionaliza seu negócio
Controle de Estoque Sistema de vendas Controle financeiro Notas fiscais Ordens de serviços Gestão de cadastros Agenda Área do cliente
Sistema de controle de estoque para Oficina Mecânica
Evite compras desnecessárias e perda de peças: acompanhe o inventário real de peças, óleos e fluidos da oficina
Controle de entradas e saídas automáticas por ordem de serviço, baixa integrada à venda e visão clara do consumo
Reposição certa no momento certo: estoque mínimo, máximo e atual e relatórios que mostram quais peças realmente giram
Sistema de controle de vendas para Oficina Mecânica
Acompanhe frequência de compra e histórico de vendas para entender o comportamento dos clientes
Muito mais controle: acompanhe vendas com comprovantes não fiscais e situações personalizadas
Venda com fluxo completo: realize o serviço, dê baixa no estoque e receba no momento certo, com relatórios por período
Sistema de controle financeiro para Oficina Mecânica
Controle prazos e custos com lançamentos organizados, por vencimento, competência e compensação para não perder o controle do caixa
Organize receitas e despesas por centro de custos, com plano de contas definido e recebimentos automáticos gerados pela OS
Veja o lucro real: separe mão de obra e venda de peças com financeiro integrado à OS, conciliação bancária e relatórios
Emissor de notas fiscais com IA para Oficina Mecânica
Mais segurança e menos erro, usando IA para identificar inconsistências antes do envio e evite rejeições
Integração com venda e OS para que produtos e serviços sejam corretamente refletidos na nota, sem duplicidade
Praticidade com NF-e, NFC-e e NFS-e no mesmo fluxo, com notas de produtos e serviços conectadas à sua operação
Sistema de ordens de serviços para Oficina Mecânica
Centralize todas as informações do veículo na OS, com placa, quilometragem, condições, defeitos, laudos e garantias registrado
Controle total: registro de atividades por horário e histórico completo para acompanhar tempo e manutenções
Fature com segurança e sem esquecer itens: OS detalhada com diagnóstico, peças aplicadas, mão de obra e baixa no estoque
Sistema de gestão de cadastros para Oficina Mecânica
Controle da cartela de clientes com histórico completo, mantendo dados de contato e informações por cliente e veículo sempre acessíveis
Cadastre clientes com importação de dados, múltiplos contatos, campos extras, endereços e anexos
Encontre informações em segundos: busca por placa, cliente ou modelo e aumente a confiança no atendimento
Agenda de serviços para Oficina Mecânica
Controle os agendamentos de novos serviços sem conflito de horários
Agendamento direto pela OS, com agenda individual por usuário e responsável definido
Integre a agenda à rotina da oficina, com compromissos ligados à OS e sincronização com o Google Agenda
Área do cliente para Oficina Mecânica
Reduza ligações e mensagens repetidas: o cliente acompanhe sozinho o andamento do serviço
Acesso às informações certas: área exclusiva para imprimir segunda via de notas, boletos e ordens de serviço
Facilidade de contato e novos atendimentos: o cliente solicita serviços e acompanha o status da OS com mais transparência
Gerencie tudo em poucos cliques
ERP completo por 10 dias: o verdadeiro teste grátis é no GestãoClick!
Todas as funcionalidades liberadas
Emissão completa de notas fiscais com uso de IA
Acesso completo ao nosso suporte
Não precisa de cartão de crédito
Cancelamento a qualquer momento
O GestãoClick resolve
Controle Financeiro
Notas Fiscais
Sistema PDV
Vendas
Estoque
Boletos
Relatórios
Lojas
Cadastros
Chamados
Integrações
Contratos
Controle financeiro e fluxo de caixa
Controle total do seu caixa: alertas automáticos para não esquecer de nenhuma conta
Finanças organizadas com recebimentos parciais, plano de contas e centro de custos
Inadimplência sob controle: garanta seu recebimento com cobranças recorrentes automatizadas
Emissor de notas fiscais com IA
Inteligência artificial na emissão de notas: identifique erros e receba orientações sobre como corrigir automaticamente
Integração completa com PDV, estoque e financeiro: o controle é automatizado e seu
Emissão em segundos e gestão completa de NF-e, NFC-e, NFS-e e MDF-e
Sistema PDV integrado ao estoque e financeiro
Atenda mais clientes em menos tempo: vendas em menos de 1 minuto pelo balcão
Atualização automática de estoque e financeiro a cada venda, sem retrabalho ou erros
Interface intuitiva com leitura de código de barras e emissão rápida de notas fiscais
Programa para controle de vendas
Agilidade no processo de vendas com gestão de troca e devolução e integração com leitor de código de barras
Gestão de ponta a ponta com integração entre vendas, estoque e financeiro
Orçamentos, vendas pelo PDV e ordens de serviço: tudo automatizado e sem erros
Controle de estoque com variações de produto
Estoque mais organizado com cadastro detalhado de produtos e grades de variação
Menos prejuízos e mais precisão com trocas, devoluções e controle de compras eficientes
Acompanhamento em tempo real das movimentações e alertas de estoque mínimo para evitar faltas e desperdícios
Emissor de boletos ilimitado
Emissão de boletos em segundos
Integração com financeiro, vendas e estoque
Emissão e automatização de boletos em um layout intuitivo
Relatórios gerenciais, de vendas e financeiros completos
Relatórios de vendas por canal, período e produto, Ticket médio, Margem de lucro, Principais produtos e Fluxo de caixa
Relatórios financeiros e gerenciais: Demonstrativo de Resultados (DRE), Contas a pagar e receber, Equipamentos e Assinaturas
Integração com todas as funcionalidades e principais plataformas de pagamento e venda online
Lojas (Multiempresas)
Gestão de múltiplas unidades no mesmo sistema
Configuração individual de acessos por empresa, com mais segurança e privacidade para cada unidade
Gestão personalizada por CNPJ com emissão de notas e relatórios separados ou integrados
Cadastro de fornecedores, produtos e clientes
Controle total da sua cartela de clientes em um sistema online e intuitivo
Cadastro de colaboradores, fornecedores, produtos e clientes com dados salvos para próximas compras
Adicione quantos campos extras quiser ou a sua empresa precisar
Controle de chamados
Organização e acompanhamento de chamados em tempo real, evitando perdas de informação e atrasos no atendimento
Histórico completo para tornar seu atendimento ao cliente mais estratégico
Mais agilidade para acompanhar toda a equipe em negociações ou suporte
Integrações estratégicas
Sistema conectado a bancos, e-commerces e marketplaces que você já conhece
Integração com as principais plataformas para trazer mais comodidade à sua rotina
As melhores integrações para melhorar sua eficiência operacional: assinatura digital, CRM, RH, API e muito mais
Sistema de gestão de contratos
Gestão de contratos automatizada e 100% online
Centralização e organização de contratos vigentes entre sua empresa, clientes e fornecedores
Opção de contrato de assinatura para clientes
A mudança que destrava a sua
gestão: migre para o ERP GestãoClickEstá em um ERP que não atende a sua empresa, mas tem medo de perder dados importantes ao mudar? Fique tranquilo! Com a migração para o GestãoClick, você:
Preserva todas as informações essenciais para a sua empresa
Tem uma transição segura e estruturada
Conta com flexibilidade: migre independente com apoio ou com suporte especializado de ponta a ponta
Possui confiança em começar a usar o ERP de forma organizada e segura
Suporte confiável quando sua oficina mais precisa
Atendimento feito por especialistas que entendem a rotina da oficina mecânica
Suporte sem custo em todos os planos, inclusive durante o teste grátis
Resposta rápida para quem trabalha com orçamento, OS e vendas
Cresça com ajuda especializada
Um programa para oficina mecânica com planos que acompanham o seu crescimento
Sistema de gestão que evolui com a sua oficina, acompanhando o aumento de serviços, clientes e faturamento com preço fixo e sem travar sua operação.
Bronze
Para empresas que precisam de gestão comercial básica.
Prata
Gestão completa com emissão de notas fiscais.
Ouro
Experiência única e marca personalizada para empresas.
Platina
Expansão e gestão completa para múltiplas empresas.
Bronze Prata Ouro Platina
Recursos
-
1 usuário
-
1 empresa
-
Espaço ilimitado
-
3 usuários
-
1 empresa
-
Espaço ilimitado
-
Emitir boletos
-
Emitir notas fiscais
-
5 usuários
-
2 empresas
-
Espaço ilimitado
-
Emitir boletos
-
Emitir notas fiscais
-
Área do cliente
-
Personalização de domínio(www)
-
Acompanhamento do Customer Success(CS)
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7 usuários
-
3 empresas
-
Espaço ilimitado
-
Emitir boletos
-
Emitir notas fiscais
-
Área do cliente
-
Personalização de domínio(www)
-
Acompanhamento do Customer Success(CS)
-
Assinatura digital
Teste 10 dias grátis
R$ 183,08 Economize R$768,96
R$
119,00
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No plano anual Escolher plano
Todos os planos contam:
- • Gestão comercial completa
- • Acessos simultâneos ilimitados
- • Integração contábil
- • Suporte gratuito
- • Sem taxa de instalação
Teste 10 dias grátis
R$ 306,15 Economize R$1.285,80
R$
199,00
/mês
No plano anual Escolher plano
Todos os planos contam:
- • Gestão comercial completa
- • Acessos simultâneos ilimitados
- • Integração contábil
- • Suporte gratuito
- • Sem taxa de instalação
Teste 10 dias grátis
R$ 444,62 Economize R$1.867,44
R$
289,00
/mês
No plano anual Escolher plano
Todos os planos contam:
- • Gestão comercial completa
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Teste 10 dias grátis
R$ 583,08 Economize R$2.448,96
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379,00
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GestãoClick: O ERP que faz diferença no dia a dia dos empreendedores
Rodrigo MoraisConstrubeto Materiais LTDA
Cliente real GestãoClick
Cliente desde
2020
Plano
Ouro
Crescimento Financeiro
80%
Segmento
Materiais de construção
Depoimento
Na parte financeira, a mudança foi da água para o vinho, melhoramos cerca de 80%. Usávamos um ERP defasado, e com o GestãoClick tudo ficou mais dinâmico e automático. O módulo de pedidos e PDV é prático, e o módulo de compras é um dos meus preferidos, pois importa notas, concilia com o financeiro e agiliza todo o processo.
Leonardo OliveiraIzzy print confecção e estamparia
Cliente real GestãoClick
Cliente desde
2020
Plano
Ouro
Crescimento Financeiro
R$ 3 Milhões
Segmento
Loja de roupas
Depoimento
Comecei minha empresa do zero, em um cômodo da minha casa e, desde a primeira venda, uso o GestãoClick. Na parte financeira estamos crescendo muito ano a ano. Em 2024 faturamos 3,5 milhões, resultado da visão centralizada que o sistema oferece, com um dashboard intuitivo que garante decisões seguras e resultados reais.
José e Janaira FrançaFrança Calçados
Cliente real GestãoClick
Cliente desde
2021
Plano
Prata
Vendas cadastradas
21.764
Segmento
Loja de Calçados
Depoimento
O GestãoClick transformou nossa gestão, garantindo compras na medida certa e controle de estoque. Agora temos controle financeiro completo de duplicatas, compras, pagamentos e entradas. Já emitimos mais de 20 mil notas fiscais, registramos 21 mil vendas e cadastramos 4 mil produtos. Além disso, tem ótimo custo-benefício e atendimento excepcional.
Seu negócio conectado às principais integrações para oficina mecânica
Com foco no que você realmente precisa, o sistema GestãoClick possui as principais integrações que fazem parte da rotina da sua empresa.
BLOG
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Tire suas dúvidas sobre o GestãoClick
Tudo o que você precisa saber sobre o sistema ERP GestãoClick antes de começar.
O que é um ERP para oficina mecânica e para que ele serve?
Um ERP para oficina mecânica é um sistema de gestão integrado que centraliza e automatiza todos os processos da oficina automotiva, como ordens de serviço, controle de estoque de peças, gestão financeira, emissão de notas fiscais e cadastro de clientes e veículos.
Na prática, o ERP elimina planilhas soltas, anotações manuais e retrabalho, reunindo todas as informações do negócio em um único sistema online. Isso permite que o gestor tenha controle operacional, financeiro e fiscal da oficina em tempo real.
Com um ERP para oficina mecânica, é possível:
– Criar, organizar e acompanhar ordens de serviço (OS);
– Registrar diagnóstico, serviços executados, peças aplicadas e garantia;
– Controlar entrada e saída de veículos;
– Manter histórico completo de manutenção por cliente e por veículo;
– Gerenciar estoque de peças, autopeças e insumos, com baixa automática;
– Emitir orçamentos automotivos detalhados;
– Controlar contas a pagar e a receber;
– Acompanhar fluxo de caixa e lucro por serviço;
– Emitir NF-e e NFS-e conforme exigências fiscais;
– Gerar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho.
Além da organização interna, o ERP melhora o atendimento ao cliente, reduz erros operacionais, evita perda de peças no estoque e proporciona maior previsibilidade financeira.
Para oficinas mecânicas, centros automotivos, autoelétricas e oficinas multimarcas, o ERP deixa de ser apenas um software e passa a ser uma ferramenta estratégica de crescimento. Ele profissionaliza a gestão, aumenta a produtividade da equipe e transforma dados operacionais em decisões mais seguras e lucrativas.
Em resumo, o ERP para oficina mecânica serve para tirar a empresa do improviso e colocá-la sob controle, com gestão integrada, visão clara do caixa e mais eficiência no dia a dia.
Como um ERP ajuda no controle financeiro da oficina mecânica?
Um ERP ajuda no controle financeiro da oficina mecânica ao automatizar o fluxo de caixa, organizar contas a pagar e a receber, calcular lucro por serviço e integrar informações de vendas, estoque e emissão de notas fiscais em um único sistema.
Sem um sistema de gestão, é comum que oficinas enfrentem desorganização financeira, falta de previsibilidade de caixa e dificuldade para identificar se estão realmente lucrando. Muitos gestores controlam entradas e saídas em planilhas ou anotações manuais, o que aumenta o risco de erros, esquecimentos e prejuízos silenciosos.
Com um ERP para oficina mecânica, o controle financeiro se torna estruturado e estratégico. O sistema permite:
– Registrar automaticamente receitas de ordens de serviço e venda de peças;
– Controlar custos operacionais e despesas fixas;
– Organizar contas a pagar e contas a receber;
– Acompanhar inadimplência de clientes;
– Visualizar o fluxo de caixa diário, semanal e mensal;
– Emitir e armazenar notas fiscais (NF-e e NFS-e);
– Analisar lucro por serviço, por cliente ou por período;
– Separar finanças pessoais das empresariais;
– Gerar relatórios financeiros e demonstrativos de resultados.
Além disso, ao integrar estoque e financeiro, o ERP evita distorções comuns, como venda de peça sem baixa no estoque ou erro na precificação de serviços.
Outro ponto fundamental é a previsibilidade: com dados organizados, o gestor consegue planejar pagamentos, investir com segurança e tomar decisões baseadas em números reais.
Qual o melhor ERP para oficina mecânica?
O melhor ERP para oficina mecânica é aquele que oferece gestão completa de ordens de serviço, controle financeiro, estoque de peças e emissão de notas fiscais, de forma integrada, simples de usar e adaptada à realidade do setor automotivo.
Nem todo sistema de gestão atende às necessidades específicas de uma oficina. Um ERP genérico pode até controlar vendas, mas não contempla rotinas essenciais como histórico de manutenção por veículo, aplicação de peças por OS, controle de garantia ou produtividade da equipe técnica.
Ao avaliar qual é o melhor ERP para oficina mecânica, é fundamental verificar se o sistema oferece:
Gestão operacional
– Criação e acompanhamento de ordem de serviço (OS)
– Registro de diagnóstico, serviços executados e peças aplicadas
– Controle de prazos de entrega
– Histórico completo por cliente e por veículo
– Organização da fila de atendimento
Controle de estoque automotivo
– Cadastro detalhado de peças e insumos
– Baixa automática de estoque ao finalizar a OS
– Controle de custo médio e margem
– Alertas de reposição
– Integração entre estoque e financeiro
Gestão financeira integrada
– Fluxo de caixa em tempo real
– Contas a pagar e a receber
– Controle de inadimplência
– Cálculo de lucro por serviço
– Relatórios financeiros e DRE
Emissão fiscal e conformidade
– Emissão de NF-e e NFS-e
– Organização tributária (inclusive Simples Nacional)
– Integração com contador
– Armazenamento seguro de documentos fiscais
Tecnologia e segurança
– Sistema online (ERP em nuvem)
– Acesso por computador ou celular
– Backup automático
– Controle de permissões por usuário
– Suporte especializado
O melhor ERP não é necessariamente o mais caro, mas o que realmente organiza a rotina da oficina, reduz erros operacionais, evita prejuízos com estoque descontrolado e oferece visão clara da rentabilidade do negócio.
Para oficinas mecânicas, centros automotivos e autoelétricas que buscam profissionalizar a gestão e crescer de forma estruturada, o ideal é optar por um ERP que concentre todas as áreas na mesma plataforma.
O GestãoClick é um ERP online que atende oficinas mecânicas com recursos completos de ordem de serviço, controle financeiro, estoque e emissão fiscal, permitindo que o gestor tenha controle total do negócio e tome decisões baseadas em dados reais.
O GestãoClick é um ERP mobile? É necessário acesso a um computador para usar?
O GestãoClick é um ERP totalmente online e acessível de qualquer dispositivo, incluindo celulares, notebooks, computadores e tablets. Não é preciso usar um computador específico, instalar softwares ou ocupar espaço na memória do seu dispositivo.
Com o ERP mobile GestãoClick, você pode:
1 – Acessar todas as funcionalidades do sistema de qualquer lugar;
2 – Consultar vendas, estoque, financeiro e relatórios em tempo real;
3 – Realizar tarefas administrativas e gerenciais sem depender de um computador.
Basta ter conexão com a internet para entrar no sistema pelo navegador do seu dispositivo.
Toda a plataforma funciona online, garantindo segurança, atualização automática e sincronização instantânea entre todos os setores da empresa.
O GestãoClick oferece mobilidade, praticidade e flexibilidade.
Em outras palavras, o sistema permite que gestores e membros da equipe acompanhem o negócio e tomem decisões estratégicas sem precisar estar diante de um computador fixo.
O GestãoClick integra vendas, financeiro e estoque?
Sim, o GestãoClick oferece uma integração completa entre vendas, financeiro e estoque, consolidando os principais processos da sua empresa em uma plataforma única e 100% online.
Esse nível de integração promove uma gestão mais eficiente, elimina retrabalho e oferece dados atualizados em tempo real para uma tomada de decisão mais certeira e embasada.
Essa integração funciona da seguinte forma:
1 – Você registra uma venda no sistema;
2- Automaticamente, o estoque é atualizado, reduzindo a quantidade do produto vendido;
3 – O financeiro também é movimentado, com a geração de contas a receber e relatórios que refletem em tempo real a saúde do caixa.
Com todos os setores conectados, o empreendedor ganha visão completa do negócio e pode acompanhar resultados de forma centralizada.
Essa conexão entre os módulos, facilita desde o controle de fluxo de caixa até a gestão de mercadorias, além de oferecer dados atualizados para tomadas de decisão mais estratégicas.
Lembre-se: essa configuração é uma escolha sua, é você que decide se quer que a baixa automática no estoque e no financeiro aconteça a partir do registro de venda. Simples assim.
Afinal, o GestãoClick não é apenas um ERP online, mas um aliado direto da produtividade e do crescimento empresarial, que ajuda micro, pequenos e médios empreendedores a terem controle total sobre suas operações de forma simples e segura.
O ERP GestãoClick é indicado para empresas de prestação de serviços?
Sim, o ERP GestãoClick é altamente indicado para empresas de prestação de serviços que buscam agilizar suas operações e melhorar a gestão do negócio.
Com uma interface intuitiva e funcionalidades específicas para esse segmento, o sistema oferece soluções completas para empresas que atuam em áreas como oficinas mecânicas, serviços elétricos, assistência técnica, clínicas, consultorias e outros tipos de negócios de serviços.
Conheça as principais funcionalidades do GestãoClick para empresas de prestação de serviços:
Gestão de Ordens de Serviço
O GestãoClick permite criar, organizar e acompanhar ordens de serviço de forma personalizada e eficiente. É possível controlar equipamentos, comissões e monitorar o andamento de cada tarefa, desde a abertura até a conclusão, garantindo um controle total sobre os serviços prestados.
Controle financeiro integrado
O sistema oferece um controle financeiro completo, incluindo fluxo de caixa, contas a pagar e receber, conciliações bancárias e emissão de boletos personalizados. Essa integração facilita a gestão financeira e contribui para a saúde financeira da empresa.
Emissão de Notas Fiscais
O GestãoClick permite a emissão automática de notas fiscais eletrônicas (NF-e, NFS-e, NFC-e), simplificando o processo e garantindo conformidade fiscal.
Relatórios gerenciais
O sistema disponibiliza relatórios detalhados sobre vendas, serviços prestados, financeiro e muito mais, auxiliando na tomada de decisões estratégicas.
Gestão de Contratos e CRM
O GestãoClick permite gerenciar contratos de prestação de serviços, incluindo renovações automáticas e histórico de interações com clientes, proporcionando um atendimento personalizado e eficiente.
Além dessas funcionalidades, o GestãoClick é 100% online, oferecendo mobilidade para acessar o sistema de qualquer lugar e a qualquer momento, desde que haja conexão com a internet.
Com planos acessíveis e suporte técnico gratuito e especializado, o sistema é uma solução completa para empresas de serviços que desejam melhorar a gestão e aumentar a eficiência operacional.
Experimente o GestãoClick grátis
Teste todos os recursos por 10 dias, sem precisar de cartão de crédito.