Integração Stone
Integração Stone com PDV: a maquininha POS ligada ao seu caixa
Feche a venda no GestãoClick e o valor vai sozinho para a maquininha Stone. O cliente passa o cartão, a confirmação volta para a venda e a parcela já está no financeiro, sem digitar o valor duas vezes.
Sem cartão de crédito. Cancele quando quiser.
Como conectar
Como integrar a maquininha Stone ao PDV do GestãoClick
Você precisa de uma conta na Stone e da maquininha POS. O resto é feito no aplicativo Stone, dentro do sistema, em três blocos de configuração. Depois de salvar, a nossa equipe valida a configuração junto à Stone.
- 1
Stone code
O código de nove dígitos da sua conta, que fica no portal da Stone, ao lado do nome do seu negócio.
- 2
Parcelado por
Quem assume o parcelamento na maquininha: o Estabelecimento ou o Emissor do cartão.
- 3
Maquininhas
Nome, modelo e número de série de cada aparelho. Cadastre quantos usar.
A integração passa por três estados: em processamento (a tela fala em até 48 horas úteis), não aprovada, com o motivo para você revisar, ou ativa.
Formas de pagamento
Crédito, débito, voucher e Pix na maquininha, prontos no dia da ativação
Quando a integração fica ativa, o GestãoClick cria sozinho uma conta bancária da Stone e quatro formas de pagamento ligadas a ela. Você não cadastra nada à mão: é a forma escolhida na venda que diz à maquininha se o pagamento é crédito, débito, voucher ou Pix.
Na venda
Do PDV para a maquininha em cinco passos
O caixa não digita valor na maquininha e não confere comprovante para lançar no sistema. A venda manda o pagamento, e a maquininha devolve a confirmação.
- 01
Monte a venda no PDV
Produtos, cliente e desconto, como em qualquer venda de balcão.
- 02
Finalize e escolha a forma Stone
Em Finalizar venda (F6), escolha Crédito, Débito, Voucher ou Pix da Stone.
- 03
Maquininha e parcelas
Com mais de uma maquininha, escolha qual. No crédito, a quantidade de parcelas.
- 04
Confirme e aguarde
Em Confirmar (F3), o pedido vai para a maquininha e abre a janela de espera.
- 05
O cliente passa o cartão
A confirmação chega sozinha. A parcela entra na venda com a bandeira e a autorização.
A janela de espera mostra forma, parcelas, maquininha e valor. O sistema fica ouvindo a Stone e confirma assim que o pagamento é aprovado; o botão Já pagou? Verificar agora consulta na hora. Aprovado, a parcela entra na venda com a bandeira e o código de autorização.
Recebimentos
Todos os pagamentos da maquininha numa lista, ligados às vendas
A tela de Recebimentos consulta a Stone na hora e cruza cada pagamento com as vendas do GestãoClick. Você vê o que entrou, o que está a receber, o que foi cancelado e o que foi estornado, e chega à venda com um clique.
- Situações: A receber, Recebido, Cancelado, Falha e Estornado
- Filtro por período: hoje, semana, mês, últimos 30 dias ou todo o período
- Cancelar o pagamento que ainda está a receber
- Sincronizar com uma venda o pagamento feito direto na maquininha
Bom saber
Detalhes que fazem o caixa andar mais rápido
Cada caixa lembra a sua maquininha
A última maquininha escolhida fica gravada no navegador daquele computador. O Caixa 1 abre com a dele e o Caixa 2 com a sua.
Cliente desistiu?
Na janela de espera, Cancelar na maquininha pede o cancelamento do pedido na Stone antes de o cartão passar.
Formas protegidas
As quatro formas da Stone não podem ser editadas, para nome, conta e regras continuarem batendo com a integração.
Sem chave para você guardar
Você informa o Stone code e as maquininhas. A validação junto à Stone é feita pela nossa equipe.
O PDV roda no navegador: a maquininha conversa com a Stone, e a Stone avisa o GestãoClick.
Tudo conectado
A maquininha ligada ao caixa, às vendas e ao financeiro
Sistema PDV
Frente de caixa com abertura e fechamento, sangria, reforço e balança.
Saiba maisControle de vendas
Vendas de balcão e do financeiro no mesmo relatório.
Saiba maisContas a receber
As parcelas do cartão no contas a receber, com o código de autorização.
Saiba maisConciliação bancária
O extrato conferido com os lançamentos, por Open Finance ou OFX.
Saiba maisEmissor de NF-e e NFC-e
A nota da venda emitida do próprio PDV.
Saiba maisConta Integrada
Pix com QR Code na tela do PDV, sem maquininha.
Saiba mais
Quer cobrar quem comprou a prazo? Veja a cobrança automática.
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Dúvidas
Perguntas frequentes sobre a integração Stone
O que você precisa saber sobre a maquininha Stone no PDV do GestãoClick.
O GestãoClick tem integração com a maquininha Stone?
Sim. A integração Stone liga o PDV do GestãoClick à maquininha POS Stone: você fecha a venda no sistema, o valor vai para o aparelho, o cliente passa o cartão e a confirmação volta sozinha para a venda. Hoje a Stone é a única maquininha integrada ao PDV.
Quais formas de pagamento a integração Stone aceita?
Crédito, débito, voucher e Pix pela maquininha. Quando a integração fica ativa, o sistema cria uma conta bancária da Stone e quatro formas de pagamento: Stone - Crédito (até 12 parcelas), Stone - Débito, Stone - Voucher e Stone - Pix, todas disponíveis no PDV e com confirmação automática no financeiro.
Como configurar a integração Stone?
No aplicativo Stone, em Configurações, informe o Stone code da sua conta (nove dígitos, que ficam no portal da Stone), escolha em Parcelado por se o parcelamento é do Estabelecimento ou do Emissor e cadastre as maquininhas com nome, modelo e número de série. Depois de salvar, a integração fica em processamento até a validação.
Quanto tempo leva para a integração ficar ativa?
A tela informa até 48 horas úteis. A validação é feita pela nossa equipe junto à Stone. Se for aprovada, a integração fica ativa e as formas de pagamento são criadas; se não for, a tela mostra o motivo e você revisa a configuração.
Quais modelos de maquininha Stone funcionam?
Na configuração, o modelo é escolhido numa lista com S920, Q92, A8, P2, L3 e L4. O número de série, que fica no adesivo da traseira da maquininha depois de S/N, é o que faz o pagamento chegar ao aparelho certo.
Posso usar mais de uma maquininha no mesmo PDV?
Pode. Cadastre quantas maquininhas quiser. Com mais de uma, o PDV mostra o campo Maquininha para escolher o aparelho; com uma só, o sistema envia direto para ela. A última escolhida fica gravada no navegador de cada computador.
Preciso digitar o valor na maquininha?
Não. O valor, a forma e as parcelas vão do PDV para a maquininha. O cliente só passa o cartão ou paga o Pix, e a confirmação volta para a venda com a bandeira e o código de autorização.
O que é recebimento avulso na Stone?
É um pagamento que passou pela maquininha sem ficar ligado a uma venda do GestãoClick, por exemplo uma cobrança feita direto no aparelho. Na lista de Recebimentos, use Sincronizar com uma venda: o sistema procura vendas de balcão com o mesmo valor e a mesma data para você escolher.
Onde vejo os recebimentos da Stone?
No aplicativo Stone, em Recebimentos. A lista consulta a Stone na hora e mostra código, cliente, data, valor, método e situação (A receber, Recebido, Cancelado, Falha ou Estornado), com atalho para a venda relacionada. Ela abre no mês atual; para ver outros períodos, troque o filtro.
A integração Stone funciona com TEF ou com outras maquininhas?
Não. A integração é com a maquininha POS Stone. Formas de cartão cadastradas à mão continuam registrando o pagamento na venda, mas sem conversar com aparelho nenhum.
Taxas e prazo de recebimento são do GestãoClick?
Não. Taxas, prazos de repasse e condições da sua conta são da Stone. O GestãoClick envia o pagamento para a maquininha, recebe a confirmação e registra a parcela no seu financeiro.
