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GestãoClick

Sistema de cobrança automática

Cobrança automática: receba em dia por WhatsApp, Pix, boleto e link de pagamento

O GestãoClick avisa, cobra e confirma o pagamento sozinho. Você define a régua uma vez, e cada cliente recebe a mensagem certa, na hora certa, com o link para pagar na hora.

Sem cartão de crédito. Cancele quando quiser.

Como funciona

Da conta a receber ao dinheiro no caixa, sem você correr atrás do cliente

Cobrar é a parte da venda que ninguém gosta de fazer, e é onde o dinheiro se perde: o lembrete que não saiu, o boleto que o cliente não achou, o atraso que só aparece no fim do mês. No GestãoClick, a cobrança é um processo automático, do começo ao fim.

  1. 1

    A conta a receber nasce

    De uma venda, de uma OS, de um contrato ou lançada à mão: a cobrança já sai com boleto e Pix.

  2. 2

    A régua avisa o cliente

    Antes, no dia e depois do vencimento, por WhatsApp, e-mail ou SMS, sem você lembrar.

  3. 3

    O cliente paga pelo link

    Pix, boleto ou cartão numa página só, no celular, sem login. Você vê quando ele abriu.

  4. 4

    O financeiro se atualiza

    O recebimento é baixado, o fluxo de caixa muda e o agradecimento sai sozinho.

Régua de cobrança

Régua de cobrança: cada cliente avisado na hora certa, pelo canal certo

Cinco momentos, cada um com o seu canal, o seu horário e a sua mensagem. A régua vale para as formas de pagamento que você escolher e pode ser a padrão da loja ou feita sob medida para um cliente.

Horário de envio

Cada etapa sai no horário que você define, todos os dias.

Por forma de pagamento

Uma régua para o boleto, outra para o Pix, outra para o contrato.

Por cliente

O cliente especial ganha a régua dele; o resto segue a padrão.

WhatsApp, e-mail e SMS

Cobrança por WhatsApp, e-mail e SMS, sem você precisar de um número só para isso

O cliente lê o WhatsApp antes de qualquer e-mail. Por isso cada etapa da régua pode sair pelo WhatsApp, pelo e-mail, pelo SMS ou pelos três. O WhatsApp vai pelo número oficial do GestãoClick, num modelo aprovado, com o nome da sua empresa e o link para pagar; no e-mail e no SMS, a mensagem é sua, com tags que o sistema troca pelo nome do cliente, o valor, o vencimento e o link na hora de enviar.

  • WhatsApp pelo número oficial do GestãoClick, sem configurar nada
  • Modelos de e-mail e SMS para lembrete, vencimento, atraso e agradecimento
  • WhatsApp e SMS descontados da Carteira, só o que for enviado
  • Histórico de cada envio: canal, data e para quem foi

Área do Cliente

Área do Cliente: a segunda via sem pedir para ninguém

Um portal com o seu logo, as suas cores e o seu endereço, onde o cliente entra, vê o que está em aberto e o que já pagou, tira a segunda via do boleto e paga. Menos mensagem pedindo boleto, mais cobrança resolvida.

  • Com a marca da sua empresa
  • Cobranças em aberto, pagas e atrasadas
  • Nos planos Ouro e Platina

Assistente de IA

Pergunte ao assistente quanto entrou, quem atrasou e o que vence amanhã

O assistente de IA consulta as suas contas a receber e responde em segundos, com o valor, a lista de clientes e, se você quiser, a planilha. Contas a receber em atraso é uma das perguntas que os clientes do GestãoClick mais fazem ao assistente.

Pergunte, por exemplo

  • Quem está me devendo há mais de 30 dias?
  • Quanto vou receber esta semana?
  • Quais boletos vencem amanhã?
  • Me manda os recebimentos de setembro em Excel

Bancos e Pix

Bancos e meios de pagamento integrados à sua cobrança

Boleto e Pix gerados direto pelo GestãoClick, no banco que a sua empresa já usa, sem abrir o internet banking. E remessa CNAB para os bancos homologados.

Boleto por remessa CNAB no Banco do Brasil, Caixa, Santander, Bradesco, Sicoob e Sicredi. Ver a emissão de boletos

Inadimplência

Inadimplência sob controle: saiba hoje quem vai atrasar amanhã

Todo dia o GestãoClick classifica cada cliente em novo, em dia, a vencer ou atrasado. Você enxerga a carteira inteira de uma vez e cobra primeiro quem precisa.

Antes e depois

Cobrança manual × cobrança automática no GestãoClick

TarefaCobrança manualCobrança automática no GestãoClick
Lembrete de vencimentoAlguém precisa lembrar de mandar, cliente por clienteA régua envia antes, no dia e depois, no horário marcado
CanalWhatsApp pessoal, sem padrão e sem históricoWhatsApp pelo número oficial do GestãoClick, e-mail e SMS, com histórico de cada envio
Segunda viaCliente pede, você gera e manda de novoO cliente tira sozinho na Área do Cliente
Forma de pagamentoDados bancários por mensagem e comprovante por fotoLink com Pix, boleto e cartão; o pagamento cai no sistema
Quem está atrasadoPlanilha conferida no fim do mêsClientes classificados todo dia em em dia, a vencer e atrasado
Baixa no financeiroConferir extrato e dar baixa à mãoBaixa pela confirmação do banco, pelo retorno ou pela conciliação

Cobrança recorrente

Mensalidades e contratos cobrados todo mês, sozinhos

Contratos e assinaturas recorrentes geram a cobrança de cada mês e entram na régua como qualquer outra: lembrete, vencimento, atraso e agradecimento. E o contrato pode ser assinado digitalmente, pelo celular.

Para o seu negócio

Cobrança automática para cada tipo de negócio

Cobrança automática para prestadores de serviço

  • A OS concluída vira cobrança com link de Pix e boleto no WhatsApp do cliente
  • Contratos de manutenção cobrados todo mês, com a régua ligada desde o primeiro boleto
  • Nota de serviço e cobrança saindo da mesma venda, sem digitar duas vezes

ERP completo por 10 dias: o verdadeiro teste grátis é no GestãoClick!

  • Todas as funcionalidades liberadas
  • Boleto e Pix nos bancos integrados
  • Acesso completo ao nosso suporte
  • Não precisa de cartão de crédito
  • Cancelamento a qualquer momento

Blog

Aprenda mais sobre cobrança e inadimplência

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Dúvidas

Perguntas frequentes sobre cobrança automática

Tudo o que você precisa saber sobre a cobrança automática do GestãoClick.

O que é um sistema de cobrança automática?

É um sistema que avisa e cobra o cliente sozinho, nos momentos certos, e acompanha o pagamento até a baixa. No GestãoClick, cada conta a receber pode seguir uma régua de cobrança: a mensagem sai quando a cobrança é criada, antes do vencimento, no dia, depois do atraso e quando o pagamento é confirmado, por WhatsApp, e-mail ou SMS, com o link para pagar por Pix, boleto ou cartão. Você define a régua uma vez e o sistema faz o resto.

Como funciona a régua de cobrança do GestãoClick?

A régua é uma sequência de etapas. Cada etapa tem o momento (na criação da cobrança, alguns dias antes do vencimento, no vencimento, alguns dias depois ou na confirmação do pagamento), o horário de envio, os canais (e-mail, SMS e WhatsApp) e o modelo da mensagem. A régua vale para as formas de pagamento que você escolher e pode ser a padrão da loja ou uma régua específica para um cliente.

Dá para cobrar pelo WhatsApp automaticamente?

Sim. Qualquer etapa da régua pode usar o WhatsApp como canal. A mensagem sai pelo número oficial do GestãoClick, num modelo aprovado pelo WhatsApp, com o nome da sua empresa, o valor, o vencimento e o link de pagamento, sem você precisar de um número ou de uma conta do WhatsApp Business. Os envios por WhatsApp e SMS são descontados da Carteira do GestãoClick. Além da régua, cada recebimento pode ser enviado na hora pelo WhatsApp ou por e-mail, e o envio fica registrado no histórico do cliente.

Quais formas de pagamento o meu cliente pode usar?

Boleto e Pix pelos bancos integrados (Banco Inter, Banco do Brasil, Efí, PagHiper e Conta Integrada) e boleto também pelo Banco Cora, Mercado Pago, PagSeguro, Iugu ou por remessa CNAB nos bancos homologados. Cartão de crédito e links de pagamento com cartão estão disponíveis pela Conta Integrada, após o credenciamento na Cielo. No balcão, o PDV recebe por Pix na tela e pela maquininha POS Stone.

O que é o link de pagamento e como sei se o cliente abriu?

É um endereço público, que abre no celular sem login, com o boleto ou o Pix daquele recebimento. Quando a cobrança é enviada pelo sistema, o envio fica registrado e o GestãoClick marca a data e a hora em que o cliente abriu o link pela primeira vez. Se a conta já foi paga, o link avisa que o lançamento está quitado.

O que é a Área do Cliente?

É um portal com a marca da sua empresa (logo, cores e endereço próprio) onde o seu cliente entra, vê as cobranças em aberto e as pagas, tira a segunda via do boleto e paga, sem precisar falar com ninguém. A Área do Cliente faz parte dos planos Ouro e Platina.

Posso personalizar as mensagens de cobrança?

Sim, no e-mail e no SMS. Cada etapa usa um modelo de mensagem, e os modelos aceitam tags que o sistema troca na hora do envio, como o nome do cliente, a descrição, o valor, o vencimento, a forma de pagamento, o link de cobrança e os dados da sua loja. O sistema já traz modelos prontos, que você ajusta ao jeito da sua empresa. No WhatsApp, a mensagem segue o modelo oficial aprovado pelo WhatsApp e sai pelo número do GestãoClick, já com os dados da cobrança.

O pagamento dá baixa sozinho no financeiro?

Nos bancos integrados, a confirmação do pagamento atualiza o recebimento no sistema. No boleto por remessa CNAB, a importação do arquivo de retorno baixa as contas pagas. E a conciliação bancária, por Open Finance ou OFX, confere o extrato com os lançamentos e sugere o casamento para você aprovar.

Como a cobrança automática ajuda a reduzir a inadimplência?

O atraso costuma vir de esquecimento, de boleto perdido e de cobrança que chega tarde. A régua lembra antes do vencimento, cobra no dia e depois, sempre com o link para pagar na hora, e a Área do Cliente resolve a segunda via sem depender de você. O GestãoClick ainda classifica os clientes todo dia em em dia, a vencer e atrasado, para você agir primeiro em quem precisa.

Dá para cobrar mensalidades e contratos recorrentes?

Sim. Contratos e assinaturas recorrentes geram a cobrança de cada mês sozinhos, e essas cobranças seguem a régua como qualquer outra: lembrete, aviso de vencimento, cobrança do atraso e agradecimento.

Qual a diferença entre cobrança automática e emissão de boletos?

A emissão de boletos gera e registra o boleto no banco. A cobrança automática vai além: decide quando e por onde avisar o cliente, oferece Pix, boleto e cartão no mesmo link, mostra quem está atrasado e baixa o pagamento no financeiro. No GestãoClick, as duas trabalham juntas: o boleto emitido entra na régua de cobrança.

Posso testar a cobrança do GestãoClick de graça?

Sim. O teste grátis dura 10 dias, sem cartão de crédito, com o financeiro, as contas a receber, os boletos e o Pix nos bancos integrados. Para ligar a régua de cobrança automática na sua conta, fale com o nosso time.