Integração Melhor Envio
Integração Melhor Envio com ERP: cotação de frete, etiqueta e rastreio no sistema
Cote o frete com várias transportadoras dentro da venda, pague a etiqueta com o saldo da sua conta e acompanhe cada envio até a entrega, sem copiar endereço de uma tela para outra.
Sem cartão de crédito. Cancele quando quiser.
Como conectar
Como integrar o Melhor Envio ao GestãoClick
O Melhor Envio é um aplicativo dentro do GestãoClick, com menu próprio: Início, Envios e Configurações. Com a sua conta no Melhor Envio aberta e a integração liberada no plano da loja, são quatro preparativos.
- Passo 1
Autorize a sua conta
No aplicativo Melhor Envio, Adicionar integração leva você ao Melhor Envio para entrar e autorizar. Sem token nem senha no sistema.
- Passo 2
Vincule os serviços
Aponte cada serviço de entrega do Melhor Envio para uma transportadora do seu cadastro. Só os vinculados entram na cotação.
- Passo 3
Coloque saldo
A etiqueta é paga com o saldo da sua conta no Melhor Envio. A recarga é feita pelo próprio GestãoClick, por Pix.
- Passo 4
Cadastre peso e medidas
Peso em quilos e dimensões em metros no cadastro do produto. A cotação busca de lá.
A autorização vale por loja e se renova sozinha. Se o Melhor Envio revogar o acesso, basta desconectar e autorizar de novo: os vínculos de transportadoras continuam lá.
Cotar na venda
Cotação de frete dentro da venda, com o pacote montado pelo sistema
No bloco Transporte da venda, o botão de calculadora abre a cotação. O GestãoClick busca peso e medidas no cadastro de cada produto, soma tudo num pacote e mostra os serviços vinculados com prazo e valor. Você confere, ajusta ali mesmo e escolhe.
- Confirmou? Valor do frete e transportadora preenchidos na venda
- Ao salvar a venda, o envio é criado no Melhor Envio
- Serviço que recusa o pacote aparece em vermelho, com o motivo
- Uma venda vira um envio, sem duplicar
Da etiqueta à entrega
Rastreio de envios no sistema, atualizado pelo próprio Melhor Envio
Pagou, a etiqueta é pedida na hora. A partir daí, cada mudança chega sozinha: etiqueta gerada, postado, entregue, com o código e o link de rastreio e a data de cada etapa. Ninguém precisa abrir o site da transportadora para saber onde está a encomenda.
Também existem as situações Não entregue, Cancelado, Em cancelamento, Prazo de postagem expirado, Etiqueta suspensa e Entrega interrompida, todas no filtro da lista de envios.
Saldo e Pix
Etiqueta paga com o saldo, recarga por Pix sem sair do sistema
O resumo do envio mostra quantas etiquetas, o valor do frete, o saldo disponível e quanto sobra depois de pagar. Faltou saldo? Gere o Pix de recarga ali mesmo, com QR Code e copia e cola, ou salve o envio como pendente e pague depois.
- Cadastrar e pagar, ou só Cadastrar para pagar depois
- Pendente ainda pode ser editado ou excluído
- Imprima a etiqueta quando o envio estiver pago
Dados do envio
Remetente, destinatário e nota fiscal já preenchidos
O cadastro do envio tem quatro etapas: dados do envio, pacotes e volumes, frete e resumo. Quase tudo vem do que já está no GestãoClick, e a venda mostra na lista que tem envio, com atalho para abrir.
Remetente: a sua loja
Nome fantasia, CNPJ ou CPF, inscrição estadual, telefone, e-mail e endereço saem do cadastro da loja.
Destinatário: o cadastro
Cliente ou fornecedor do ERP. Vindo de uma venda, vale o endereço de entrega da venda.
Chave da NF-e anexada
Se a venda tem NF-e aprovada, a chave entra no envio sozinha. Sem ela, você informa à mão.
Seguro por volume
O seguro já vem com o valor de venda do produto, e você ajusta se precisar.
Também dá para cadastrar um envio sem venda, na tela de Envios, para um cliente ou um fornecedor. Emitir a NF-e da venda
Loja virtual
Frete do Melhor Envio no checkout da sua loja virtual
Na loja virtual do GestãoClick, o Melhor Envio é um meio de envio: o comprador informa o CEP e vê as opções de frete dos serviços que você vinculou. Serviço com erro ou sem preço é descartado, para não oferecer frete grátis por engano.
Vende em marketplace?
Quando o pedido do marketplace vira venda no GestãoClick, pelo Gerar venda, ela é uma venda como as outras: se o envio for por sua conta, dá para cotar e gerar a etiqueta pelo Melhor Envio.
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Dúvidas
Perguntas frequentes sobre a integração Melhor Envio
O que você precisa saber sobre o Melhor Envio no GestãoClick.
O GestãoClick tem integração com o Melhor Envio?
Sim. Com a integração Melhor Envio você cota o frete com várias transportadoras dentro da venda, cadastra o envio, paga a etiqueta com o saldo da sua conta no Melhor Envio, imprime a etiqueta e acompanha o rastreio sem sair do GestãoClick. Na loja virtual, o frete do Melhor Envio aparece para o comprador no checkout.
Preciso ter conta no Melhor Envio?
Sim. A conta é sua, aberta no Melhor Envio. No GestãoClick você só autoriza o sistema a usar essa conta: não existe campo de token, chave ou senha. A integração também precisa estar liberada no plano da loja.
Como cotar frete dentro da venda?
No cadastro da venda, no bloco Transporte, use o botão de calculadora ao lado do Valor do frete. O sistema monta um pacote com peso e medidas dos produtos, mostra os serviços vinculados com prazo e valor e, ao confirmar, preenche o valor do frete e a transportadora da venda. Ao salvar a venda, o envio é criado no Melhor Envio.
Por que o botão de cotar frete não aparece?
Ele aparece quando o usuário tem permissão de adicionar envio, a loja tem CEP cadastrado, a venda tem cliente ou endereço com CEP de destino e pelo menos um item do tipo produto. Venda só de serviço não cota frete.
Por que o frete saiu muito caro na cotação?
Quase sempre é a unidade. No cadastro do produto, as dimensões são em metros e o peso em quilos. Quem digita centímetros manda um pacote enorme para a cotação. Confira também a soma: os itens da venda viram um pacote só, com peso e medidas somados.
Como pago a etiqueta do Melhor Envio pelo GestãoClick?
No resumo do envio, use Cadastrar e pagar. O valor sai do saldo da sua conta no Melhor Envio e a etiqueta é pedida logo em seguida. Sem saldo suficiente, você pode salvar o envio como pendente, recarregar e pagar depois pela lista de envios.
Dá para recarregar o saldo do Melhor Envio por Pix?
Sim. No card Saldo, Adicionar saldo gera a cobrança Pix no Melhor Envio e mostra o QR Code e o copia e cola na própria tela. Quem confirma o Pix e credita o saldo é o Melhor Envio, o que pode levar alguns minutos.
Como acompanho o rastreio do envio?
O Melhor Envio avisa o GestãoClick a cada mudança da etiqueta. Junto com o aviso chegam a situação (Etiqueta gerada, Postado, Entregue e outras), o código e o link de rastreio e as datas de cada etapa. Na lista de envios, o código de rastreio vira link, e a visualização mostra o histórico completo.
Posso cancelar uma etiqueta?
Enquanto o envio está pago ou com etiqueta gerada, sim. O sistema pergunta ao Melhor Envio se aquela etiqueta pode ser cancelada; se puder, o envio fica Em cancelamento até a confirmação. Depois de postado, não dá mais para cancelar.
O frete do Melhor Envio aparece na minha loja virtual?
Sim, como meio de envio no checkout da loja virtual do GestãoClick. Para aparecer, o meio de envio precisa estar ativo, a integração autorizada, a loja com CEP, o produto com peso e medidas maiores que zero e o comprador precisa informar o CEP.
O Melhor Envio traz pedidos de outros sites para o GestãoClick?
Não. A integração é de cotação, etiqueta e rastreio. O envio nasce dentro do GestãoClick, a partir de uma venda ou cadastrado do zero na tela de Envios, para um cliente ou um fornecedor.
Tenho mais de uma loja. Preciso autorizar em cada uma?
Sim. A autorização vale por empresa e loja. Com várias lojas, troque de loja e repita a autorização, começando e terminando na mesma loja. Cada loja também tem os seus vínculos de transportadoras.
